Замена прав в свао
Выдача и замена водительских удостоверений
Поиск по всем разделам
Госавтоинспекция
Участникам движения
Организациям
Сервисы
Новости
Контакты
Госфункции
Социальные кампании
КОРЗИНА
0Счет
КитайПосуда
ХрустальПосуда
СереброСтоловые приборы
Ювелирные изделия& Часы
Закрыть главное меню Войти / Создать аккаунт Домой Мой счет Китай - Посуда- Бренды A-Z
- Зарегистрируйте свой паттерн
- Идентификационная помощь
- популярных моделей
- Бренды A-Z
- Зарегистрируйте свой паттерн
- Идентификационная помощь
- все вещи кристалл
- Бренды A-Z
- Зарегистрируйте свой паттерн
- Идентификационная помощь
- Ремонт и восстановление
- Наборы столовых приборов и серверы
- Бренды A-Z
- Зарегистрируйте свой паттерн
- Идентификационная помощь
- Ежегодные украшения и подарочные изделия
- Часы
- Кольца
- Серьги
- Браслеты
- Ожерелья
- Подвески
- Булавки и Броши
- Джентльменские украшения
- Премиум Бренды
- Особенности недели
- Наборы столовой посуды и многое другое
- Экономия до 50%
- Двор Продажа
- Распродажа
- Lookbooks
- Старинные Находки
- сезонных выборов
- Куратор RPL
Ваши права при возврате неисправного товара
Если вы покупаете что-то в магазине и вас это не устраивает, у вас есть определенные права.
Вы имеете право на полный возврат средств, ремонт или замену, если вы не приобрели:
- удовлетворительного качества - он не должен быть неисправен или поврежден
- подходит для цели - он должен быть в состоянии выполнить задачу, которую вы купили за
- , как описано - оно должно соответствовать описанию, которое вы получили при покупке
В течение 30 дней
У вас есть законное право получить возврат от продавца, если вы делаете это в течение 30 дней.
Срок возврата может иногда превышать 30 дней, но это зависит от магазина.
Ваше право на возврат товара принадлежит продавцу, а не производителю.
Например, если вы покупаете микроволновую печь, а через неделю она выходит из строя, вы можете получить возмещение или замену.
Вы можете получить этот возврат или замену в магазине, который продал вам микроволновую печь. Не компания, которая сделала микроволновую печь.
Через 30 дней
Если 30-дневный период возмещения прошел, вы все равно сможете получить возмещение, если ваш товар неисправен.
Но прежде чем вы сможете запросить возврат, вы должны дать магазину возможность отремонтировать или заменить ваш товар.
Вы можете выбрать, будет ли ваш элемент отремонтирован или заменен. Но магазин может отказаться от вашего выбора, если другой вариант дешевле.
Неисправные предметы
Если вы обнаружите неисправность чего-либо в течение 6 месяцев с момента его покупки, предполагается, что неисправность возникла, когда вы ее купили.
Магазин должен исправить это, заменить его или дать вам полный возврат средств.
Если вы обнаружили неисправность более чем через 6 месяцев после ее покупки, вы должны доказать, что она была неисправной, когда вы ее получили. В противном случае магазин не должен возвращать вам деньги.
Если товар не хватает разумного периода времени (до 5 лет), вы можете иметь право на возврат денег.
Возврат товара, купленного в ходе продажи
У вас есть такое же право на возврат или возврат денег, если вы купили что-то во время продажи. Но только если он неисправен.
Если вы запрашиваете возмещение за предмет продажи, вашим возмещением будет цена, которую вы заплатили за него.
Это будет иметь место, даже если продажа закончилась и она вернулась к своей первоначальной цене.
Пример
Вы покупаете что-то за 20 фунтов стерлингов во время продажи, но затем цена возвращается к 50 фунтам, когда продажа заканчивается.
Если вы хотите вернуть товар и получить возмещение, самое большее, что вы можете получить, это £ 20.
Вы можете вернуть только неисправный товар, купленный в магазине, для возврата или обмена, если в магазине действует политика возврата.
У магазинов не должно быть политики возврата для покупок, сделанных в магазине.Но если они это сделают, они должны придерживаться этого. Ваши законные права (Закон о правах потребителей 2015 г.) все еще применяются.
Магазины часто накладывают ограничения на возврат продаваемых товаров, поэтому перед покупкой проверьте политику возврата. Большинство ритейлеров устанавливают временные рамки для возврата неисправных товаров, например, 28 дней
Заказанные товары, которые поступают с опозданием
Если вы заказываете что-то и доставляете его на дом, его обычно нужно доставлять не позднее, чем через 30 дней после его покупки. Если вам не сказали, что он будет доставлен к другой дате.
Вы можете иметь право отказаться от получения полного возмещения, если магазин не доставил:
- в течение 30 дней
- в другой день вы согласились на
Но это только если:
- доставка позже, чем согласовано, и вам нужно было вовремя, или
- , вам не нужно вовремя, но вы не можете договориться о другой разумной дате доставки.
Розничные продавцы несут ответственность за товары, пока они не достигнут вас. Если они используют компанию доставки, и доставка задерживается, продавец не может использовать это в качестве оправдания.Они должны организовать возврат.
Расходы на доставку посылки
Предприятия несут ответственность за справедливость своих расходов на доставку. Вы можете получить поддержку и совет от Delivery Law UK, если вы:
- увидели, что что-то было объявлено как «бесплатная доставка по Великобритании», но стоимость доставки до вашего места
- было снято больше за доставку, чем рекламировалось, даже после того, как продажа была завершена
- получил очень высокие и непропорциональные расходы на доставку
- было отказано в доставке вашей покупки, потому что вы живете в отдаленной или сельской местности.
Сложные условия
Когда вы покупаете что-то, вы заключаете договор с магазином, в котором вы его покупаете.
Магазин может использовать любые условия, которые они хотят в этом контракте, но они должны быть честными.
Условие контракта можно проверить на справедливость, если оно не прозрачное (объясняется на понятном языке) и заметное (доведено до сведения клиента).
Вы имеете право оспаривать часть контракта, если не считаете это справедливым. Это может включать в себя:
- дополнительные сборы и пошлины скрыты мелким шрифтом
- то, что пытается ограничить ваши законные права
- взимает с вас большие деньги за расторжение договора
- термин, который позволяет им изменить продукт, который вы заказали
- повышение цены перед отправкой вашего заказа
Если вы считаете, что условия контракта несправедливы, пожаловаться продавцу, у которого вы его приобрели.
Если они не согласны, обратитесь за юридической консультацией, прежде чем нарушать условия контракта. Например, отменив покупку после необходимого периода.
В качестве последнего средства вы можете обратиться к трейдеру в суд, и суд примет решение, является ли срок несправедливым.
Если суд решит, что срок является несправедливым, вы можете проигнорировать его или даже расторгнуть договор без уплаты пошлины за отмену.
Покупка цифровых товаров
Вышеуказанные права основаны на физических вещах, которые вы можете купить в магазине или доставить на дом.
Ваши права отличаются при работе с цифровыми продуктами, такими как:
Если вы загружаете что-то, у вас нет законного права на возврат денег. Но у вас есть право убедиться, что ваша загрузка работает.
Если ваш цифровой контент не соответствует этим критериям и возникает неисправность, вы имеете право на его ремонт или замену
Вы можете попросить продавца восстановить или заменить загрузку, если она:
- не играет правильно
- неисправен любым другим способом
Если невозможно восстановить или заменить загрузку, вы можете получить снижение цены до 100% от стоимости.
Ритейлер должен дать вам компенсацию, если загрузка повредила вашу:
- компьютер
- смартфон
- планшет
- программное обеспечение
Получение дополнительных советов
Интернет информация
Вы можете найти ответы на распространенные вопросы о правах потребителей на веб-сайте Consumer Advice. Это включает вопросы, связанные с коронавирусом. Например около:
- путешествия
- отмена концертов, мероприятий и развлечений
- доставки и онлайн-заказов
- планирование дефицита или повышения цен
Телефон доверия для потребителей
Шотландское правительство также финансирует Телефон доверия для потребителей, по которому можно позвонить, если у вас возникли проблемы с получением:
- возврат
- ремонт
- замена
Телефон: 0808 164 6000
Телефон доверия может:
- даст вам совет, как решить вашу проблему
- расскажет вам больше о законе, который применим к вашей ситуации
- передать информацию о жалобах в Торговые стандарты
Но телефон доверия не может:
- подать на вас жалобу
- возбудить дело от вашего имени
ВТО | Понимание ВТО
наверхТорговля без дискриминации
1. Наиболее благоприятствуемая нация (НБН): равное отношение к другим людям В соответствии с соглашениями ВТО страны обычно не могут проводить различия между своими торговыми партнерами. Предоставьте кому-то особую услугу (например, более низкую ставку таможенной пошлины для одного из их продуктов), и вы должны сделать то же самое для всех других членов ВТО.
Этот принцип известен как наиболее благоприятствуемой нации (MFN) лечение ( см. Вставку ).Это настолько важно, что это первая статья генерала Соглашение о тарифах и торговле (ГАТТ), регулирующее торговлю товарами. НБН также является приоритетом в Генеральном соглашении о торговле услугами (ГАТС) (статья 2) и Соглашение по торговым аспектам интеллектуальной Права собственности (ТРИПС) (статья 4), хотя в каждом соглашении принцип обрабатывается немного по-другому. Вместе эти три соглашения охватить все три основных области торговли, которыми занимается ВТО.
Допускаются некоторые исключения. Например, страны могут заключить соглашение о свободной торговле, которое применяется только к товарам, торгуемым внутри группы. дискриминация товаров извне. Или они могут предоставить развивающимся странам особый доступ к своим рынкам. Или страна может установить барьеры для товаров, которые считаются незаконно проданными из определенных стран. А в сфере услуг странам разрешается в ограниченных обстоятельствах проводить дискриминацию. Но соглашения допускают эти исключения только при строгих условиях.В целом, НБН означает, что каждый раз, когда страна снижает торговый барьер или открывает рынок, она должна делать это для одних и тех же товаров или услуг от всех своих торговых партнеров. будь то богатый или бедный, слабый или сильный.
2. Национальный режим: равное отношение к иностранцам и местным жителям Imported и товары местного производства должны рассматриваться одинаково, по крайней мере, после иностранные товары вышли на рынок. То же самое должно относиться к зарубежные и отечественные услуги, а также иностранные и местные товарные знаки, авторские права и патенты.Это принцип национального режима (предоставление у других такое же обращение, как и у своих граждан), также встречается во всех три основных соглашения ВТО (статья 3 ГАТТ, Статья 17 ГАТС и статья 3 ТРИПС), хотя еще раз принцип работает немного по-другому в каждый из них.
Национальный режим применяется только после того, как товар, услуга или объект интеллектуальной собственности поступили на рынок.Таким образом, взимание таможенной пошлины на импорт не является нарушением национального режима, даже если продукты местного производства не облагаются эквивалентным налогом.
вернуться к началу
Свободная торговля: постепенно, через переговоры
Снижение торговых барьеров является одним из наиболее очевидных способов стимулирования торговли. К таким барьерам относятся таможенные пошлины (или тарифы) и такие меры, как запреты на импорт или квоты, которые выборочно ограничивают количество.Время от времени обсуждались и другие вопросы, такие как волокита и политика обменного курса.
С момента создания ГАТЦ в 1947-48 годах было восемь раундов торговых переговоров. Девятый раунд в рамках Дохинской повестки дня в области развития уже начался. Сначала они были направлены на снижение тарифов (таможенных пошлин) на импортируемые товары. В результате переговоров середина 1990-х промышленных В странах тарифные ставки на промышленные товары неуклонно снижались до уровня менее 4%.
Но к 1980-м годам переговоры расширились, чтобы охватить нетарифные барьеры для товаров и для новых областей, таких как услуги и интеллектуальная собственность.
Открытие рынков может быть полезным, но оно также требует корректировки. Соглашения ВТО позволяют странам вводить изменения постепенно, посредством прогрессивная либерализация. Развивающимся странам обычно дается больше времени для выполнения своих обязательств.
вернуться к началу
Предсказуемость: через переплет и прозрачность
Иногда обещание не повышать торговый барьер может быть столь же важным, как и его снижение, потому что обещание дает предприятиям более четкое представление о своих будущих возможностях.Благодаря стабильности и предсказуемости инвестиции поощряются, создаются рабочие места, и потребители могут в полной мере пользоваться преимуществами конкуренции Выбор и более низкие цены. Многосторонняя торговая система - это попытка правительств сделать бизнес-среду стабильной и предсказуемой.
Уругвайский раунд увеличенных привязок
Процент тарифов, связанных до и после 1986-94 переговоры
| До | После | |
| Развитые страны | 78 | 99 |
| Развивающиеся страны | 21 | 73 |
| Страны с переходной экономикой | 73 | 98 |
(Это строки тарифов, поэтому проценты не взвешены в зависимости от объема или стоимости сделки)
В ВТО, когда страны соглашаются открыть свои рынки для товаров или услуг, они связать свои обязательства.Для товаров эти привязки составляют потолки по ставкам таможенных тарифов. Иногда страны облагают налогом импорт по ставкам, которые ниже связанных ставок. Часто это имеет место в развивающихся странах. В развитых странах действительные тарифы и связанные ставки, как правило, одинаковы.
Страна может изменить свои привязки, но только после переговоров со своими торговыми партнерами, что может означать компенсацию за потерю торговли. Одним из достижений Уругвайского раунда многосторонних торговых переговоров стало увеличение объема торговли в соответствии с обязывающими обязательствами. ( см. Таблицу ).В сельском хозяйстве 100% продуктов теперь имеют связанные тарифы. Результат всего этого: существенно более высокая степень защиты рынка для трейдеров и инвесторов.
Система пытается улучшить предсказуемость и стабильность и другими способами. Одним из способов является предотвращение использования квот и других мер, используемых для установления ограничений на объемы импорта. введение квот может привести к увеличению бюрократизма и обвинениям в нечестной игре. Другое сделать правила торговли в странах должны быть максимально понятными и публичными (прозрачными).Многие соглашения ВТО требуют от правительств публичного раскрытия своей политики и практики внутри страны или путем уведомления ВТО. Регулярный надзор за национальной торговой политикой через Механизм обзора торговой политики предоставляет дополнительные средства для поощрения прозрачности как внутри страны, так и на многостороннем уровне.
вернуться к началу
Содействие честной конкуренции
ВТО иногда описывается как институт свободной торговли, но это не совсем точно.Система допускает тарифы и, в некоторых случаях, другие формы защиты. Точнее, это система правил, посвященных открытой, честной и неискаженной конкуренции.
Правила о недискриминации НБН и национального режима предназначены для обеспечения справедливых условий торговли. То же самое относится и к демпингу (экспорт по более низкой цене, чтобы получить долю на рынке) и субсидиям. Проблемы являются сложными, и правила пытаются установить, что является справедливым или несправедливым, и как правительства могут реагировать, в частности, путем взимания дополнительных импортных пошлин, рассчитанных для компенсации ущерба, причиненного несправедливой торговлей.
Многие другие соглашения ВТО направлены на поддержку честной конкуренции: например, в сельском хозяйстве, интеллектуальной собственности, сфере услуг. Соглашение о государственных закупках Многостороннее соглашение, потому что оно подписано лишь несколькими членами ВТО) распространяет правила конкуренции на закупки тысячами государственных учреждений во многих странах. И так далее.
вернуться к началу
Поощрение развития и экономическая реформа
Система ВТО способствует развитию.С другой стороны, развивающимся странам необходима гибкость во времени, которое они предпринимают для осуществления системные соглашения. А сами соглашения наследуют более ранние положения ГАТТ, которые предусматривают особую помощь и торговые уступки для развивающихся стран.
Более трех четвертей членов ВТО - это развивающиеся страны и страны с переходной экономикой. В течение семи с половиной лет Уругвайского раунда более 60 из этих стран самостоятельно осуществляли программы либерализации торговли.В то же время развивающиеся страны и страны с переходной экономикой были гораздо более активными и влиятельными в переговорах Уругвайского раунда, чем в любом предыдущем раунде, и они тем более в нынешней Повестке дня в области развития в Дохе.
В конце Уругвайского раунда развивающиеся страны были готовы взять на себя большинство обязательств, которые требуются от развитых стран. Но соглашения дали им переходные периоды, чтобы приспособиться к более незнакомым и, возможно, трудным положениям ВТО. особенно это касается беднейших, наименее развитых стран.В министерском решении, принятом в конце раунда, говорится, что более обеспеченным странам следует ускорить выполнение обязательств по доступу на рынки для товаров, экспортируемых наименее развитыми странами, и оно стремится увеличить объем технической помощи для них. В последнее время развитые страны начали разрешать беспошлинный и беспошлинный импорт почти всех товаров из наименее развитых стран. По всему этому ВТО и ее члены все еще проходят учебный процесс. Текущая Дохинская повестка дня в области развития включает разработку страны обеспокоены трудностями, с которыми они сталкиваются при осуществлении соглашений Уругвайского раунда.
,
